Author Archives: linoblog

年末年始のオンラインショップの対応につきまして

| 2022.12.13

いつもリーノ・エ・リーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業につきましてご案内です。

誠に勝手ながら、
下記期間、ネット通販業務ならびに発送がお休みとなります。
休業期間：2022年12月30日(金)～2023年1月4日(水)
 
ご注文のタイミングにより、年明けの発送となる場合がございます。年明けの発送業務は1月5日(木)より順次対応予定ですが、ご注文量によっては、1月6日(金)以降となる場合もございます。年内発送をご希望のお客様は、お早めのご注文をおすすめいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
 
＜年内の出荷＞
年内出荷の締め切りは、12月28日(水)16：59ご注文分までとさせていただきます。
※刺繍加工品、取寄せ商品、銀行振込、ギフト等でご確認事項のあるご注文は年明けの発送となります。予めご了承くださいませ。
※銀行振込で決済の場合、12月28日(水)10：00ご入金締切とさせていただきます。
 
＜ご注意事項＞
※刺繍加工をご注文の場合、12月22日(木)までのご注文で、最短12月30日(金)のお届けとなります。
※上記締切内のご注文であっても、ご注文に不備がある場合や、コンビニ後払い決済ご利用かつ与信審査が“NG”となってしまった場合は年内の出荷が難しい場合がございます。
※お急ぎの場合はクレジットカード決済または代金引換でのご注文をおすすめいたします。
 
＜休業期間中のご注文・お問合わせ＞
休業期間中のご注文およびお問合わせにつきましては、休業日明けの2023年1月5日(木)以降に順次対応させていただきます。なお、休業日明けはご注文、お問合わせの混雑により、ご注文商品のお届けやご回答に通常よりお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。

クリスマス限定ラッピングを承ります！

| 2022.11.01


 
期間限定で、オリジナルのクリスマスラッピングを承ります。
ギフトラッピングページから「クリスマスギフトラッピング 」をお選びください。
 
期間：12月23日（金）9:00 ご注文分まで。
※箱ラッピング（330円）、簡易ラッピング（無料）いずれもご用意しております。
 
今年は、オリジナルボックスにクリスマス限定シールで仕上げたラッピングをご用意しました。「Merry Christmas」の白文字に、クリスマスの到来を告げるトナカイと雪の結晶をあしらったシンプルながらあたたかみのあるデザイン。大切な人への贈り物に、ぜひご利用ください。
 

【ご注意事項　必ずお読みください】
・銀行振込の場合、お届け可能日は以下の通りとなります。
　12月21日（水）までのお支払い→12月25日（日）までにお届け
　12月22日（木）以降のお支払い→12月26日（月）以降のお届け
 
・刺繍加工をご希望の場合、12月19日（月）までにご注文をいただけますようお願いいたします。
・ご注文に手違いがあった場合や配達状況により、お届けが12月26日（月）以降になる場合がございます。お早めのご注文をおすすめいたします。

※手提げ袋は有料（全サイズ一律1枚44円）になりますので、ご希望の場合はオプションよりお選びください。
　なお、手提げ袋はラッピング1個につき1枚とさせていただいております。
　手提げ袋のサイズは、ラッピングのサイズに合わせて当店でお選びいたします。
※資材の都合により、多少仕様を変更する場合がございます。
※メッセージカードの対応はできません。
※大きさ・形状により、箱にお入れできない商品については、包装紙で商品を直接お包みさせていただくか、
　ギフトラッピング対象外とさせていただく場合がございます。
※箱ラッピングは、お客様ご自身で箱の中身をご確認いただけるよう、箱のフタはシール留めを行っておりません。
　予めご了承ください。

【終了】送料無料キャンペーン開催！

| 2022.10.05


 
ご好評につき終了いたしました。沢山のご注文をありがとうございました。

いつも Lino e Lina ONLINE SHOP をご利用頂きまして、ありがとうございます。

10/7（金）10:00 ～ 10/19（水）10:00まで送料無料キャンペーンを開催します！
商品合計金額 8,800円（税込）以上 お買い上げのすべてのお客様が対象となります。
 
この機会に Lino e Lina ONLINE SHOP でのお買い物を楽しんでいただけたらと思います。
ぜひご利用ください。
 
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【ご注意事項　必ずお読みください】
■10/7（金）10:00 ～ 10/19（水）10:00までのご注文分が対象となります。
■送料無料は、1回限りのご使用となります。
■代金引換手数料、コンビニ後払い手数料は除外となります。
■海外発送は対象外となります。
■ご注文が集中する事が予想されますので、お問い合わせに対するご返答や発送にお時間をいただく場合がございます。
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【会員様限定】リーノ・エ・リーナの最新カタログをプレゼント！

| 2022.09.22


ONLINE SHOPにて商品をご購入のお客様に、リーノ・エ・リーナのカタログをプレゼントいたします。
リーノ・エ・リーナのリネン製品全てのラインナップをご覧いただけるカタログが新しくなりました。この機会に会員様限定・商品代金11,000円（税込）以上ご購入の方へ数量限定でプレゼントいたします。
ご希望の方は、カタログをカートに入れ、購入手続き画面にて、クーポン入力欄にクーポンコード「CA2022」をご入力ください。カタログ代金への割引が適用されます。

カタログのご注文はこちら

カタログ内では製品についての想いやお手入れの仕方などもお伝えしています。
今回新たに会員登録いただいたお客様へもプレゼントしておりますので、是非この機会に新規会員登録いただきご利用くださいませ。

＜ご注意事項＞
※商品代金11,000円（税込）以上ご購入のお客様に限定させていただきます。
※ご注文者様とお届け先が同じお客様に限定させていただきます。
※複数回ご注文いただきました場合も、お1人様1点限りの配布とさせていただきます。
※数量限定につき、なくなり次第、予告なく終了させていただきます。
※カタログに掲載の内容は、予告なしに変更になる場合がございます。

メンテナンスに伴うサービスご利用停止日時のご案内（9/1）

| 2022.08.25

いつもリーノ・エ・リーナ オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オンラインショップのシステムメンテナンス作業に伴い、下記の期間サービスのご利用を停止させていただきます。
サービス停止時間帯：2022年9月1日（木）10:00～13:00（3時間）
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

メンテナンスに伴うサービスご利用停止日時のご案内（8/25）

| 2022.08.18

いつもリーノ・エ・リーナ オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オンラインショップのシステムメンテナンス作業に伴い、下記の期間サービスのご利用を停止させていただきます。
サービス停止時間帯：2022年8月25日（木）10:00～11:00（1時間）
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

商品価格を改定いたします

| 2022.08.01

弊社では、昨今の原材料費の高騰や、輸送コストの上昇、大幅な為替の変動の影響を受けながらも価格の維持に努力してまいりましたが、弊社単独での努力では抗し難い状況となっております。つきましては、誠に不本意ではございますが、9月1日より、価格改定を実施させていただくことになりました。
 
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、今後もより良い製品をお届けできるよう努力してまいりますので、ご理解とお力添えを賜りますようお願い申し上げます。

改定日： 2022/9/1（木）
※ONLINE SHOPは2022/9/1（木）13:00以降のご注文より
 
＜対象商品＞
Lino e Lina リネン製品全般（一部の商品を除く）
BERTOZZI リネン製品全般（一部の商品を除く）

 ※詳細は、9/1（木）13:00以降のONLINE SHOPにてご確認いただけますと幸いです。価格改定前までにご注文いただければ現行価格でお求めいただけますので、ぜひこの機会にご検討くださいませ。
 

＜注意事項＞
・銀行振込・代金引換・後払いでのお支払いについて
　2022/9/1（木）9:59までにご注文いただきました分につきましては、改定前の価格となります。

・受注生産商品について
　2022/9/1（木）9:59までにご注文いただきました分につきましては、改定前の価格となります。

・その他
　商品のご返品・ご交換によりご返金等が生じた場合、ご購入時の商品価格にて対応させていただきます。

※このたびの改定に伴い、2022/9/1（木）10:00~12:59の間はシステムメンテナンスのため、オンラインストアを一時停止させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【終了】会員様限定！シークレットセールを開催いたします！

| 2022.07.12


ご好評につき、終了いたしました。沢山のご注文をありがとうございました。

【MEMBERS ONLY】 SECRET SALE
日頃の感謝を込めて、会員様限定のシークレットセールを開催します。
今すぐ使えるリネンウェアや色鮮やかなショール、ラトビアかごが30％OFFになるシークレットクーポンをプレゼント！この機会にぜひお買い求めください。

期間：7/12（火）3:00pm ～ 7/21（木）10:00am
※この期間だけの特別価格のため、期間終了後は通常の価格となります。

セール対象商品は会員様向けのメールマガジンにてご案内しておりますのでご確認ください。
セール期間内に新規会員登録いただいたお客様へも、会員登録完了メールにてシークレットクーポンをプレゼントしております。
是非この機会に新規会員登録いただきご利用くださいませ。
新規会員登録はこちら

すでに会員登録がお済の方は、会員ログインいただき、TOPページ→シークレットセールにお進みください。セール対象商品をご覧いただけます。

＜クーポンの使い方＞
購入手続き画面にて、クーポン入力欄にクーポンコードを入力ください。対象商品への30％割引が適用されます。

＜注意事項＞
・自由が丘店と在庫を共有しているため、売り違いによりご用意できない場合がございます。
・在庫残りわずかの商品もございますので、お早めのご注文をおすすめいたします。
・この期間だけの特別価格のため、期間終了後は通常の価格となります。
・PayPay決済はご利用いただけません。また銀行振込をご選択の方は、1週間以内にご入金が確認できない場合、自動キャンセルとさせていただきます。
・セール商品のお客様都合によるご返品・キャンセル・ご交換は承れません。
・セール商品はギフトラッピング対象外となります。

類似品・模倣品にご注意ください！

| 2022.05.16

当社で販売している一部商品におきまして、ネットショップ（特にAmazon）を中心に類似品・模倣品が流通していることが確認されています。当社としましては、類似品・模倣品によりお客様の混乱を招くこと、また、お客さまが万が一、これらの類似品・模倣品をご購入、ご使用された場合の保証や正規品との交換ができかねることを危惧しております。
 
つきましては、誤って類似品・模倣品をご購入されることのないよう、お買い求めは弊社の正規取扱店をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
 
正規品でないものは、
・極端な値下げをしている
・販売元が海外の場合がある
・別ブランド名で当社ECサイトと同じ着用画像を使用している（類似・模倣品の画像と混在して使用している場合もあります）
といった傾向が見られますので、十分ご注意ください。
 
当社では、引き続き、お客さまに安心して商品をご購入いただき、安全にご使用していただくため、類似品・模倣品販売元への注意喚起を一層強化してまいります。お客さまにおかれましても、ご購入に際しては、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

カタログセットをおつけします！

| 2022.05.09

ただいまリーノ・エ・リーナの新カタログを制作中につき、ONLINE SHOPで商品をご購入のお客様に、現在販売中のカタログセットをおつけいたします。
リーノ・エ・リーナの世界観やラインナップをじっくりとご覧いただけます。ご希望の方は、カタログセットの商品ページをカートに入れ、商品とあわせてご注文ください。

カタログセットのご注文はこちら

＜ご注意事項＞
※商品を1点以上ご購入のお客様に限定させていただきます。
※ご注文者様とお届け先が同じお客様に限定させていただきます。
※複数回ご注文いただきました場合も、お1人様1セット限りの配布とさせていただきます。
※数量限定につき、なくなり次第、予告なく終了させていただきます。
※カタログセットの内容は、変更になる場合がございます。
※カタログに掲載の内容は、予告なしに変更になる場合がございます。